Presença 24/7
Respostas para perguntas frequentes, inclusive fora do horário comercial.
Sempre disponívelSeu negócio não precisa parar para responder. A Novaris atende seus clientes pelo WhatsApp 24 horas por dia, com respostas naturais e informações do seu próprio negócio.
✓ Atendimento todos os dias · ✓ Configuração acompanhada · ✓ Planos mensais
Exemplo ilustrativo de conversa
Exemplo ilustrativo · nenhuma resposta ainda
Antes de entrar no ar, ele recebe as informações reais da sua empresa: horários, cardápio, formas de pagamento, política de troca, localização, preços e agenda. As respostas saem certas e naturais, sem cara de robô.
Defina como a Novaris deve se comunicar.
Sua empresa tem um jeito único de receber clientes. O agente é configurado com a linguagem, as orientações e as informações que fazem sentido para o seu atendimento.
Mais acolhedor, objetivo ou formal.
O que pode responder e quando solicitar apoio da equipe.
Apresentação e perfil de comunicação alinhados à marca; opções específicas são definidas na implantação.
Responde dúvidas sobre cardápio, preços e entrega, e anota o pedido do cliente na conversa.
Informa serviços, valores e horários e ajuda o cliente a marcar direto na agenda.
Responde as dúvidas mais comuns, informa horários e ajuda o paciente a marcar a consulta.
Tira dúvidas sobre produtos, preços, formas de pagamento e política de troca.
Explica serviços, valores, turmas e horários e encaminha o interessado para o próximo passo.
Faz o primeiro atendimento, responde dúvidas e organiza o contato de quem demonstra interesse.
O cliente chama quando precisa. A Novaris mantém o atendimento organizado e ajuda você a dar continuidade às oportunidades, sem depender de alguém digitando cada resposta.
Respostas para perguntas frequentes, inclusive fora do horário comercial.
Sempre disponívelHorários, valores, serviços e localização com informações padronizadas.
Mais foco no negócioDefina o tom da conversa e as orientações que o agente deve seguir.
Atendimento mais naturalVeja exemplos de como um agente configurado com as informações do seu negócio pode responder. Escolha um segmento e acompanhe a simulação.
Serviços, preços, horários e perguntas frequentes.
Você define o tom da comunicação com seus clientes.
Recurso disponível em todos os planos, conforme condições de uso.
Simulação ilustrativa. As respostas dependem das informações e regras configuradas para cada empresa.
A Novaris cuida da configuração do começo ao fim.
Você conta como atende hoje, o que os clientes mais perguntam e o que o atendente nunca deve fazer.
Definimos o jeito de falar e carregamos cardápio, horários, preços e demais informações.
Você acompanha o atendente funcionando e ajustamos o que for preciso antes de depender dele.
Comece com o volume de mensagens que seu negócio precisa. Todos os planos contam com atendimento automatizado e integração para campanhas e disparos.
O primeiro passo para automatizar o atendimento.
Para empresas com atendimento mais movimentado.
Mais volume para operações que não param.
Integração para campanhas e disparos disponível em todos os planos. Limites de envio, eventuais custos e condições de uso são informados na proposta e seguem as políticas aplicáveis do WhatsApp.
Arraste a barra para ver uma sugestão com base no volume. É apenas uma estimativa, não uma medição do seu WhatsApp.
Até 5.000 mensagens mensais.
Conversar sobre meu volumePreencha em 1 minuto e receba, sem custo:
Solicite um horário pelo WhatsApp. Nossa equipe combina a demonstração com você.
O atendente é configurado com o jeito de falar do seu negócio, com linguagem natural e humanizada. Você também define o que ele responde e o que ele nunca faz.
Não. A Novaris conversa com você, configura o atendente e testa no seu WhatsApp antes de você depender dele.
Atendemos restaurantes, lanchonetes, hamburguerias, delivery, comércio e e-commerce, prestadores de serviços, clínicas e consultórios, salões de beleza, barbearias, academias, escolas e cursos, imobiliárias e corretores, agências de viagem, hotéis e turismo. Se o seu atendimento acontece por WhatsApp, chame a gente para conversar sobre o seu caso.
Sim. A integração para campanhas e disparos está presente em todos os planos. O volume de envios, eventuais custos e as regras de utilização são informados na proposta, conforme as políticas aplicáveis do WhatsApp.
Chame a Novaris no WhatsApp. Mostramos uma demonstração, você escolhe o plano e começamos a configuração do seu atendente.
O Essencial inclui até 2.000 mensagens por mês, o Crescimento até 5.000 e o Escala até 11.000. A contagem e as condições de uso são detalhadas na contratação. Se você precisa de mais volume, fale com a nossa equipe.
Você pode solicitar à Novaris uma avaliação para ajustar o plano ao seu volume de atendimento. As condições de mudança são alinhadas com a equipe.
A linguagem e a apresentação do agente podem ser personalizadas para a identidade da sua empresa. Perfis específicos, como uma apresentação feminina ou masculina, podem ser discutidos durante a implantação, conforme as opções disponíveis.
Chame no WhatsApp ou mande um e-mail.
Enquanto você cuida do seu negócio, a Novaris pode continuar o atendimento no WhatsApp. Veja uma demonstração e conheça o plano ideal para sua operação.
P.S. Os planos acompanham o tamanho do seu negócio e a configuração é feita pela Novaris. Mande uma mensagem e peça sua demonstração.